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QUAL O MATERIAL DOS ACESSÓRIOS?

Todos os nossos acessórios são de prata de lei (exceto piercings, confeccionados em aço cirúrgico por ser o indicado para perfurações).

A prata de lei, mais conhecida como prata 925, possui em sua composição 92,5% de prata pura e 7,5% de outros metais.

Essa mistura é necessária porque metais como a prata são muito maleáveis, assim, não é possível produzir uma peça utilizando em sua composição apenas o material nobre.

Desta forma, nossos acessórios são feitos de metal nobre (qualidade excepcional), hipoalergênicos, não enferrujam, têm alta durabilidade e são fáceis de cuidar e limpar.

ELES ESCURECEM?

A prata passa por um processo natural de oxidação, que pode criar uma camada escura no acessório, por diversos fatores (ácido úrico do próprio organismo, contato com calor, suor, medicamentos, cosméticos, bronzeadores, protetores solares, etc).

Mas... CALMA! A oxidação das peças é apenas uma camada externa da joia que não danifica, nem prejudica a qualidade da mesma.

Por isso, é importante observar algumas dicas de cuidado e manutenção para evitar o escurecimento e prolongar a cor natural por mais tempo.

Além disso, basta realizar a limpeza correta que os acessórios ficam claros novamente.  

Criamos a página “Como Cuidar” pra te ajudar! Vale a pena dar uma lida lá. :)

TEM GARANTIA?

Todos os nossos pedidos acompanham certificado de garantia. Acesse a página “Garantia” para tirar todas as suas dúvidas.

AMEI! COMO FAÇO PARA COMPRAR?

Comprar na Naöri é muito fácil e fazemos de tudo pra que você tenha a melhor experiência possível.

1) Navegue em nosso site e escolha o(s) acessório(s) que deseja comprar;

2) Clique no botão “Comprar”. O seu produto será adicionado ao carrinho e você poderá seguir comprando, caso desejar.

3) Você pode seguir agregando outros produtos ao carrinho ou, então, clicar em “Finalizar Compra”.

4) Complete com seus dados de contato e clique em “Continuar”.

5) Coloque o endereço de onde você deseja receber o produto. Em seguida, clique em “Continuar”.

6) Selecione a forma de frete que desejar e clique em “Continuar”.

Observação:

Os envios são feitos a partir dos Correios ou Transportadora Jadlog.

Nas cidades de Rio das Ostras, Barra de São João, Unamar e Macaé, temos opção de motoboy, com prazo de entrega de até 1 dia útil.

7) Escolha o meio de pagamento e clique em “Continuar”.

8) Na confirmação da compra, você pode revisar toda a informação, inclusive os seus dados. Em seguida, clique em “Continuar”.

9) Você será redirecionada para outra tela. Complete os dados sobre a forma de pagamento escolhida. Depois de confirmar a compra, receberá um e-mail de confirmação do pedido (não será um comprovante de pagamento).

10) Uma vez creditado o pagamento, faremos o envio correspondente dos produtos que você comprou em até 03 dias úteis.

QUAIS SÃO OS VALORES E PRAZOS DE ENVIO?

Acesse nossa página “Postagem e Envios”. Explicamos tudinho por lá.

COMO SABER QUAL A MEDIDA DO MEU ANEL?

Acesse nossa página “Medida do Anel”. Ensinamos o passo a passo por lá.

Ainda com dúvidas? Entra em contato com a gente através dos nossos canais de atendimento. Estamos à disposição e vamos amar te atender